Настоящий текст является соглашением между психологом Психологического центра «Сила Голосам», именуемым в дальнейшем «Психолог», и человеком, заказавшим консультацию, именуемым в дальнейшем «Клиент» и определяет условия предоставления услуг.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор содержит все существенные условия предоставления услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ
2.1. Психолог обязуется предоставить Клиенту услуги, а Клиент обязуется их оплатить на условиях Настоящего договора.
3. ОПЛАТА И ОТМЕНА СЕССИЙ
3.1. Психолог предоставляет услуги за вознаграждение в оговоренном размере за индивидуальную сессию длительностью до шестидесяти минут, сессия пары/семьи — применяется коэффициент 1,3. Оплата 1-часового онлайн занятия производится после проведения занятия.
3.2. Оплата каждой очной сессии обязательна и должна быть внесена по окончанию каждой сессии.
3.3. Оплата онлайн-консультации и занятия могут быть оплачены после работы или предварительно.
3.4. Для постоянных клиентов действует система скидок. Информация о действующих скидках публикуется на странице заказа консультаций.
3.5. Оплата производится в национальной валюте наличными, в электронных деньгах через LiqPay или Western Union.
3.6. В случае, если Клиент не имеете возможности выполнить договоренность о встрече, он обязан уведомить Психолога минимум за сутки. Если Психолог не получает такого уведомления, Клиент обязуется оплатить сессию, которую пропустил.
4. СУЩНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
4.1. Продолжительность одной терапевтической сессии составляет 1 час (60 минут).
4.2. Клиент и Психолог поддерживают чисто профессиональные, а не личные отношения (несмотря на возникающую во время сессий психологическую близость). Подарки, приглашения личного характера, просьбы поговорить с родственниками и пр. отклоняются Психологом по умолчанию.
4.3. Инициатором работы является прежде всего сам клиент. Только в данном случае есть серьезные шансы добиться улучшения жизни клиента. Форма инициативы должна быть выражена в первичном клиентском запросе. Этот запрос Психолог обязуется уважать, но не гарантирует, что работа будет проходить исключительно ради воплощения этого запроса в жизнь в исходной форме.
4.4. Содержание и форма работы определяется Психологом и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представления Психолога о конструктивных формах работы, а также личного профессионального опыта.
4.5. Завершением работы Психолог считает изменение всех клиентских запросов до такой формы, в которой сам Клиент может сам их реализовать без помощи психолога.
4.6. Если у Клиента возникает чувство опасности от происходящего в сессии в связи с затронутой темой или близостью невыносимых переживаний, и Клиент сообщает об этом Психологу, Психолог обязуется перейти от работы по исследованию проблемы к восстановлению безопасного контекста работы.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Клиент обязан:
а) самостоятельно заказать услугу при помощи телефонной связи, формы обратной связи на сайте или любым другим способом
б) прийти на прием в назначенное время или оказаться на линии связи, без опозданий.
в) быть настолько искренним с психологом, насколько может себе это позволить, осознавать, что он хочет от психолога и попросить дать ему то, что он хочет.
5.2. Клиент имеет право:
а) выносить на обсуждение и в работу любую волнующую его проблему
б) не работать над собой, внутренне меняться или совершать какие-то поступки за пределами кабинета
в) отказаться от участия в предлагаемых экспериментах
5.3. Психолог обязан:
а) соблюдать условия данного договора
б) присутствовать на рабочем месте до конца терапевтической сессии
в) целенаправленно воздействовать на Клиента или стремиться к этому в рамках поставленной цели
г) выслушивать, поддерживать, обращать внимание на детали, давать положительную оценку действиям Клиента
5.4. Психолог имеет право:
а) отменить прием с требованием полного материального возмещения, если Клиент опоздал на 15 и более минут
б) отказаться от последующих приемов, если запрос клиента требует участия специалиста с медицинским образованием
г) не давать каких-либо советов, диагнозов и рекомендаций
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Никакие подробности работы Психолога и Клиента не могут быть переданы третьим лицам в устной или письменной форме, в том числе членам семьи или родственникам, без явного на то согласия клиента. За исключением тех случаев, когда данное условие противоречит Уголовному Кодексу.
6.2. Срок действия п.6.1. Вступает в силу с момента первой консультации и продолжается после завершения консультаций.